かながわ共同会では、サービスを利用する皆様からのご意見や苦情をいつでも承り、
適切な解決と必要に応じた改善、法人職員の資質向上につなげるため、
「苦情解決処理要領」を整備し、苦情受付担当者、苦情解決責任者、
また公正な立場で苦情解決に関わる第三者委員を設置しています。

かながわ共同会が提供するサービスを利用して、お気づきの点がございましたら、各園の苦情受付担当者もしくは、法人事務局までお寄せください。