入所されている利用者さんの身の回りのお手伝いや健康管理がメインの仕事です。

食事・入浴・着替え・トイレ等、生活全般のことを手伝うのはもちろんですが、受診時や通院時には上手く伝えられない利用者さんの代わりになって、医師へ症状や困っていることを伝えるという役割もあります。そのため、日々の業務をこなすだけでなく利用者さんの日々の様子を観察したり、その人に合ったコミュニケーションを通じて一人一人の微妙な変化を感じ取る必要があります。利用者さんの変化に目を向けつつも業務へと取り組むことが求められ、やや大変ではありますがしっかりとやりがいを感じられる仕事であると感じます。

現在勤めている厚木精華園では、高齢の利用者さんが多く暮らしています。高齢の方だと、少しの体調不良でも大事に至ることがあるため、ちょっとした変化に気を配るように心がけています。もし利用者さんに小さな変化が見られた際には、細かく状態を記録に残したり、看護師や医師へ報告・相談したり等、迅速かつ正確に対応することが求められるためその点に関しても意識するように努めています。

ありきたりになってしまいますが、利用者さんとの関わりの中で笑顔が見られた時や喜んでくれた時が一番嬉しいです。月に一度行う誕生会でプレゼントを受け取った時や美味しいケーキを食べている時、園内行事での出し物や演奏を楽しんでいる時など、様々な場面で見られる眩しい笑顔が自分はとても好きです。